在日生活
第一次在日本看病,怎么走流程
先找当天能接诊、语言能沟通的医院,再确认初诊、介绍信和拿药流程。
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先说结论
需要立即救护时拨 119;其他情况先用官方医疗信息网找医院,并电话确认预约、科室和语言。
按顺序做
现在要做什么
先判断是否要急救
如果已经需要救护车或无法保证人身安全,直接拨 119。其他情况先找正在接诊的医院,不要把普通咨询电话当成急救电话。
用官方页面找医院
在医疗信息网(ナビイ)按地点、接诊时间、科室和中文等条件筛选。网页信息可能变化,出发前电话确认是否接初诊和是否要预约。
先问要不要介绍信
准备去需要介绍信的大医院时,先问是否要介绍信(紹介状)。没有介绍信仍可能受诊,但部分医院原则上会另收保险自付之外的特别费用。
带齐初诊要说的事
带保险资格资料、身份证件和用药记录,把不舒服从何时开始、正在吃什么药及已知过敏写下来,到窗口填写初诊问诊表。
听不懂当场再确认
请医生或工作人员用短句、纸笔或翻译协助,复述自己听懂的检查、治疗和复诊安排;费用不清楚时问哪些属于保险诊疗。
拿处方及时去药局
医院开出处方笺(処方箋)后去保险药局配药。除医生另写期限外,处方从开出当天算起 4 日内有效,周末和节假日也计算。
需要看办理细则时
去官方网站看详细说明
去官方页面确认最新要求
厚生劳动省