在日生活

租房、网购或转账被坑怎么办

先停止继续付款,保留合同和截图;一般消费纠纷可拨 188 咨询当地消费者窗口。

最后更新:

先说结论

188 是帮你找到当地消费者咨询窗口的号码;如果怀疑诈骗或有人身危险,要同时联系警方。

在日本学习和生活的日常场景
按顺序做

现在要做什么

  • 先阻止损失继续扩大

    暂停转账、自动续费或继续寄货,必要时联系银行或支付平台。

  • 把来龙去脉存下来

    保存广告、商品页、合同、付款、聊天、快递和对方联系方式。

  • 整理你的诉求

    写清想退款、解除合同还是停止扣款,以及已经和商家沟通过什么。

  • 拨 188 或联系警方

    消费合同问题先找消费者窗口;明显诈骗可拨 110,非紧急警察咨询可用 #9110。

需要看办理细则时

去官方页面确认最新要求

日本消费者厅 消费者热线 188

去官方网站看详细说明
页面信息

这页谁整理的

整理:在日通更新:2026年8月13日

使用提醒:日期、金额和办事要求会变,准备去办时再看一下日本官网。

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